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Dirigeant Bertrand coulomb play in business

LE MOT DU FONDATEUR

“Le monde des loisirs est en constante évolution dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Adapter son offre, maintenir un haut niveau de sécurité et chercher l’innovation sont les missions vitales d’un manager moderne, ceci dans un objectif précis: créer des émotions positives pour susciter l’adhésion à sa marque de chaque client présent.
C’est dans cet esprit que Play In Business s’est organisée afin d’accompagner au mieux les entrepreneurs d’aujourd’hui et de demain. Avec plus de 30 ans d’expérience, notre équipe a pu suivre les changements des modes de vie et des pratiques dans le divertissement.

Ainsi, il n’est plus seulement nécessaire que le produit soit bon, il faut aussi que “l’’expérience” du client soit excellente. Le  client doit être impressionné par une ambiance magique, un jeu inédit, des animations uniques… en plus d’un accueil personnalisé, d’explications claires et précises, d’une qualité impeccable et d’un sentiment de sécurité maximal. L’innovation constante est vitale : proposer de nouvelles attractions, de nouveaux thèmes, de nouvelles idées.

C’est pourquoi qu’au-delà du produit, nous nous concentrons sur les effets qu’il doit avoir sur chaque utilisateur. Le choix de l’activité, de sa décoration, son intégration dans le bâtiment, sa visibilité, l’information du joueur, la formation des superviseurs et/ou animateurs, la gestion des flux sont autant de points pour lesquels nous apportons expérience et savoir-faire.
Et pour mieux accompagner chaque projet, les modules de formation que Play In Business propose sont ouverts à tous les exploitants et tous les équipiers qui souhaitent apporter la meilleure expérience possible à leur clientèle.

Gagner le sourire de tous les clients est notre but ultime, contactez-nous pour découvrir ces solutions.”

30 ans d'expérience : d'exploitants à fabricant de référence

L’histoire de Play In Business commence bien avant la création de la société. Son fondateur travaille dans le secteur des loisirs depuis toujours. Il a commencé par travailler pour les parcs d’attractions extérieurs, puis s’est tourné vers le marché des équipements de loisirs intérieurs qui commençaient à se développer. Il a créé l’une des premières plaines de jeux en France en 2003, l’a exploité pendant quelques années, tout en continuant parallèlement à vendre et à installer des jeux modulaires.

Il a été rejoint par une autre passionnée des loisirs indoor, qui partageait avec lui l’envie de créer des univers magiques pour les enfants. Après quelques années de complicité dans une société française, ils ont créé Play In Business au Luxembourg pour développer une gamme de parcs thématisés et innovants à proposer en Europe et en Afrique.

Notre équipe totalise ainsi plus de 30 ans d’expérience dans l’univers du loisir indoor, que ce soit dans l’exploitation de parcs ou dans la fourniture de jeux et d’activités pour toute la famille. Nous partageons cette expérience avec nos clients, pour concevoir avec eux des parcs rentables.

De la conception des premières aires de jeux classiques jusqu’à la création de complexes multi-activités immenses, l’ ADN est le même : créer des espaces de loisirs innovants et attrayants, pensés par des exploitants pour des exploitants.

En 30 ans, nous avons vu le marché se développer. Avec la concurrence, les parents sont de plus en plus exigeants, les enfants recherchent de nouvelles sensations, la sécurité devient un enjeu majeur. Nous avons toujours cherché à anticiper les attentes des consommateurs et nos gamme de jeux à thèmes répondent parfaitement à leurs souhaits.

2014 : Le virage historique du trampoline park en France

Si notre cœur de métier se concentrait au départ sur les aires de jeux tubulaires classiques, un nouveau marché s’est ouvert à nous en 2014. Nous avons été parmi les premiers fabricants à introduire le concept du trampoline park en France. C’est un virage majeur pour l’entreprise.

À cette époque, tout était à inventer, y compris les règles de sécurité ! Nous avons été à l’origine de la création de la première norme expérimentale française pour ce type d’activité ; et sommes ainsi devenus experts en sécurité des parcs de trampolines et formateurs de superviseurs et de managers.

Les parcs de trampolines ont évolué dès les premières années : du simple regroupement de toiles pour le saut libre, ils sont passés à la multi-activités: basket-ball, tumbling lane, aire de dodge-ball, tour de saut sur airbag, parcours d’obstacles, jeux interactifs, parcours bounce, wipe out, parcours ninja… les jumpers ont de nombreuses activités à leur disposition, pour tous les âges, et peuvent passer plusieurs heures sur un parc de trampoline sans s’ennuyer.

2018 : Le second cap, l'ère des complexes multi-activités

Le marché du loisir indoor évolue vite. En 2018, un deuxième virage stratégique se présente: la création de parcs de loisirs complets pour toute la famille. Nos prestations ne se limitent plus à un seul type de jeu, nous aménageons désormais l’intégralité du bâtiment.

Le symbole de cette évolution, c’est l’aménagement de A à Z du complexe « Fun Space » à Sens. Trampolines, plaines de jeux, parcours ninja, bar, comptoir d’accueil, mobilier… tout a été pensé et conçu à partir d’un bâtiment vide, en étroite relation avec l’investisseur. Cette capacité à gérer les chantiers complets nous permet d’interagir directement sur la rentabilité du parc en proposant des activités pertinentes, en gérant au mieux les flux et en optimisant l’exploitation.

Une expertise française qui s'exporte au-delà des frontières

Si nos racines sont européennes, notre savoir-faire n’a pas mis longtemps à s’exporter. La qualité des installations et notre capacité à livrer des parcs « clés en main » ont attiré des investisseurs du monde entier, et particulièrement en Afrique. Les premières plaines de jeux intérieures à tarif unique au Maroc ont ainsi vu le jour en 2015.

Aujourd’hui, Play In Business est fier d’accompagner le développement du loisir indoor à l’international. Nos équipes de monteurs interviennent régulièrement au Maroc, en Tunisie, au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Nous avons également une attache très forte avec l’Île de la Réunion, où nous avons conçu et installé de superbes complexes comme Happy Kids et Happy Jump à St Pierre et à St Leu.

En trente ans, nous avons vu naître, grandir et se transformer le marché du loisir indoor. Ces décennies passées sur le terrain, en tant que gérants et fabricants, nous ont permis d’acquérir une compréhension parfaite des enjeux de votre métier. La sécurité, la rentabilité, l’innovation et l’accompagnement ne sont pas de simples arguments commerciaux pour nous : ce sont les véritables fondations de notre entreprise. Ce bagage exceptionnel a forgé les engagements majeurs qui garantissent aujourd’hui le succès de vos futurs complexes.

Pourquoi nous confier la réalisation de votre parc de loisirs ?

L'ADN d'exploitant

Des parcs pensés pour la rentabilité au quotidien.

Nous parlons le même langage et nous avons été à votre place. Grâce à 30 ans d’expérience, nous appréhendons parfaitement vos difficultés et vos questionnements : sélection du bâtiment, aménagement, choix des activités, gestion des flux, qualité de l’accueil, rentabilité des anniversaires facilité de l’entretien.

Pionniers de la sécurité

Une maîtrise absolue des normes de sécurité européennes

Puisque nous avons participé à la rédaction des différentes normes sur les aires de jeux et les parcs de trampolines, nous fournissons des équipements à la pointe de la sécurité. Cela inclue les exigences de sécurité des ERP, établissements recevant du public. La conception des strutures selon les normes, la vérification par un laboratoire indépendant, et l’installation en toute conformité par nos équipes vous garanti une ouverture sereine.

Projets globaux

Un accompagnement clé en main, de l'idée à l'ouverture.

Depuis l’idée de base jusqu’à l’ouverture du parc. Nous avons la capacité de chiffrer et d’aménager un hangar vide pour le transformer en un complexe multi activités attractif et rentable.

Logistique partout dans le monde

Une installation maîtrisée, de l'Europe au monde entier.

Qu’il s’agisse d’un parc en plein cœur de Luxembourg, Paris, Bruxelles, d’une aire de jeux en Côte d’Ivoire, Maroc, Sénégal ou d’un trampoline park à la Réunion, nous assurons le transport et l’installation de tous nos équipements.

Discutons de votre projet ensemble

Vous connaissez notre histoire, écrivons maintenant la vôtre ! Profitez de nos 30 ans d’expertise terrain pour donner vie à votre complexe de loisirs et assurer sa rentabilité sur le long terme.

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Photo d'un jeu à intégrer dans une aire de jeux. Elle présente notamment un toboggan
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CONSEILS ET ACTUALITÉS DU LOISIR INDOOR

comment choisir sa cible
Aire de jeux intérieure Ouvrir un complexe de loisirs

“Je veux attirer toute la famille dans mon parc, c’est possible” ? 

Crédit photo : ESPARK23, Ancenis-Saint-Géréon

Puis-je attirer toutes les tranches d’âges dans mon parc ? 

Voilà une question qui revient souvent auprès des porteurs de projets. Elle est tout à fait légitime et pour cause : ils ont tendance à penser qu’en attirant une tranche d’âge très large, ils pourront attirer plus de public, rentabiliser leur parc plus rapidement et ainsi décupler leur chiffres d’affaires. Cependant, la réalité est toute autre. C’est même le piège à éviter par excellence. 

Mélanger enfant et ado : une bonne idée ? 

La première chose à faire est de se mettre dans la tête d’un adolescent de 15 ans. A-t-il vraiment envie de venir jouer dans un espace où jouent des enfants de 6 ans ? La réponse est claire : non. Il ne voudrait pas être vu en compagnie de plus petits. C’est une question d’individualité. Il a envie d’être considéré comme le jeune adulte qu’il est et non plus comme un enfant. 

Du point de vue des plus petits, il faut prendre en compte les parents et les enfants. D’un point de vue parental premièrement. Une maman qui voit son enfant de 6 ans évoluer dans un espace avec des plus grands de 15 ans ne se sentira pas rassurée. Quant à l’enfant, il n’a pas la même énergie ni la même motricité d’un ado. L’espace n’est alors pas 100% sécurisé pour lui. 

Ce sont deux clientèles bien distinctes avec des codes différents, des besoins et des comportements différents. Il n’est donc pas envisageable de fusionner ces deux tranches d’âges dans un même espace. 

Mono activité ou parc familial : comment choisir ? 

La réponse est plutôt simple. En réalité, c’est la taille de votre bâtiment qui vous dira si vous pouvez envisager d’accueillir plusieurs tranches d’âge, ou si vous devez vous focaliser sur une seule. Pour un bâtiment de 800 à 1000m², notre conseil est simple : choisissez une cible, et tenez-vous-y. Si vous souhaitez accueillir des plus petits, entre 1 et 12 ans, vous pourrez alors opter pour l’aire de jeux. Si vous ciblez les plus grands, ados, voire jeunes adultes, vous pourrez alors opter pour le trampoline parc. Mais pas les deux en même temps. 

Pourquoi ? Cela réduirait trop fortement votre capacité d’accueil pour chaque tranche d’âge et impacterait directement votre chiffre d’affaires. Aussi, vous ne pourriez pas délimiter chaque espace comme il se doit. 

Nous avons accompagné des clients qui ont voulu faire les deux. Résultat : ils n’attirent ni les ados, ni vraiment les familles. On passait par l’aire de jeux pour accéder au trampolines, les adolescents ne se sentaient pas à leur place et ne revenaient pas. Le projet vivotait.

Le trampoline parc, la solution pour attirer les plus grands

Si aujourd’hui votre parc attire majoritairement les jeunes enfants et que vous souhaitez attirer une clientèle plus mûre, nous vous conseillons vivement d’opter pour le trampoline parc. En effet, cette activité s’oriente tout naturellement vers les 8-16 ans et peut tout à fait se coupler avec une aire de jeux existante. À condition d’avoir l’espace suffisant et de pouvoir bien séparer les deux activités. Les trampolines parcs de nos jours ne sont plus les mêmes qu’à l’époque. Ils permettent de jouer à plusieurs, proposent des jeux diversifiés et plaisent autant aux grands enfants qu’aux ados et même aux adultes. 

L’idéal si votre bâtiment permet d’abriter les deux activités (aire de jeux et trampoline) est d’avoir une entrée commune puis de compartimenter ensuite les deux espaces. Ainsi, chaque tranche d’âge peut profiter librement de son expérience sans empiéter sur le terrain de l’autre. 

Le complexe de loisirs : la solution pour attirer toute la famille

Vous rêvez d’un espace qui puisse réunir les familles ?

Des enfants jusqu’aux parents ? Pour cela une seule solution : le complexe de loisirs. Bowling, laser game, trampoline, aire de jeux, action game… Néanmoins, ce type de projet est d’une toute autre envergure. 

Cela implique une surface bien plus importante à partir de 3.000 jusqu’à 6.000 m² voire 10.000 m² pour les plus grands. Les budgets sont également revus en conséquence : l’investissement est beaucoup plus conséquent et la gestion du personnel plus complexe. C’est un autre métier, une autre échelle, un autre investissement.

Même dans ce cas, la règle de la compartimentation des espaces reste la même. L’aire de jeux ne doit être accessible que par les enfants et leurs parents et sous contrôle d’accès pour des questions de sécurité. Il ne faudrait pas que les enfants puissent sortir comme bon leur semble. Le trampoline parc peut être ouvert, mais toujours sous surveillance. Le bowling peut fonctionner en quasi-autonomie. La clé est de bien compartimenter chaque espace afin de faciliter la gestion des flux et du complexe de loisir. 

Mono-activité ou multi-activités : quelle tendance pour demain ?

Aux États-Unis, on observe depuis quelques années un retour à des parcs à taille humaine qu’on appelle downsizing. Les grands complexes de 10.000 à 15.000 m² ont montré leurs limites : investissements (CAPEX) très élevés, coûts d’exploitation et de maintenance élevés, personnel nombreux, concurrence féroce. Si les parcs font le plein le week-end, ils peinent à rentabiliser leur surface en semaine hors vacances scolaires. On revient à des formats plus maîtrisables et modulaires, entre 2.000 et 5.000 m², avec un meilleur retour sur investissement au mètre carré. 

Si le marché français (et européen) reste dynamique, les clients sont plus exigeants. La multiactivité reste attractive, mais une chose est certaine : la taille ne fait pas tout. Une aire de jeux de 1.000 m² bien pensée, bien thématisée, bien gérée n’a rien à envier à un complexe de 3.000 m² sans âme. C’est la qualité qui fidélise, pas la superficie.

Il y aura toujours des enfants, et il y aura toujours des ados. Le marché se renouvelle en permanence. En revanche, la croissance du marché ne garantit pas à elle seule la réussite d’un parc. Choisissez bien votre cible, construisez quelque chose de moderne et d’innovant, et faites la différence par la qualité plutôt que par la quantité.

Vous avez un projet ? Nous serions ravis d’en discuter avec vous.

 

 

couverture success story
À propos de nous Réussites et témoignages

Play In Business : Notre success story , un créateur de parc de loisirs pas comme les autres

Plongez dans notre univers avec une interview exclusive de Bertrand Coulomb, le fondateur de Play In Business. 

Depuis plus de 30 ans, Bertrand Coulomb évolue dans le monde des loisirs. Depuis ses débuts au parc Big Bang Schtroumpf (aujourd’hui Walygator Gaand Est), il n’a pas quitté les parcs d’attractions jusqu’à devenir un acteur majeur dans la construction de complexes de loisirs au sein de sa société Play In Business. Avec une idée directrice, la recherche constante de l’excellence. 

Découvrez ici cette interview:

  • Pouvez-vous nous raconter l’histoire de Play In Business ? 

Bertrand Coulomb : Play In Business a été créée en 2013 au Luxembourg, pays situé au cœur de l’Europe occidentale, avec d’excellentes liaisons entre les capitales. Cette société est l’aboutissement d’un parcours de nombreuses années en tant que partenaire de constructeurs européens. Après avoir collaboré avec les plus grands fabricants, installé des centaines d’équipements, discuté régulièrement avec les exploitants, participé à l’élaboration des normes de sécurité, j’ai souhaité proposer de nouvelles idées, des jeux à thème et apporter un service plus efficace à nos clients. 

Nous avons ainsi lié des partenariats avec des fournisseurs sélectionnés pour la qualité de leur produits, de leur service, pour leur innovation et leur originalité. Nous sommes ainsi devenus fabricants de notre propres équipements de jeux. 

  •  Quelles ont été les étapes clés de la croissance et de la réussite de au fil des années ? 

Bertrand Coulomb: Une des étapes cruciales a été de ne plus être revendeurs, de devenir fabricant d’aires de jeux et de pouvoir répondre plus efficacement à nos clients. Nous concevons enfin les jeux que nous voulons, avec des matériaux de grande qualité, et une thématisation poussée. 

Ensuite l’évolution vers la multiactivités a permis à Play In Business de proposer d’autres équipements que les aires de jeux, comme les parcs de trampolines que nous fabriquons aussi. 

Aminata Ndao a joué un rôle crucial dans ce développement. Arrivée de la filiale française Ludo et Cie, elle a été un énorme boost pour Play In Business grâce à sa réactivité et à sa capacité de travail extraordinaire. Elle est devenue l’associée que j’attendais depuis longtemps. 

  • Quels sont les éléments qui ont contribué à faire de Play In Business un leader dans la construction d’aires de jeux intérieures et de trampoline parks ? 

Bertrand Coulomb : Je pense que nos clients apprécient d’abord la relation que nous créons avec eux. Nous partageons notre expérience d’exploitant, donnons beaucoup de conseils, écoutons leurs attentes, passons du temps pour trouver la solution parfaitement adaptée au projet, visitons ensemble des parcs que nous avons réalisés et dessinons en 3D détaillé le projet pour que la compréhension soit parfaite. 

Ensuite, le rapport qualité-prix de nos trampolines parks et de nos aires de jeux intérieures achèvent de convaincre nos clients. 

Bien sûr, avoir exploité un parc pendant plusieurs années et participé à l’élaboration des normes de sécurité confortent aussi notre crédibilité, et nous gardons le contact avec nos clients après leur ouverture. 

  • Pourriez-vous nous partager un exemple de projet emblématique qui a marqué l’histoire de Play In Business ? 

Bertrand Coulomb : Cosmic Jump est un exemple marquant. C’était notre premier grand parc de trampolines (1200 m2 de jeux), installé début 2018, avec des contraintes techniques importantes et beaucoup d’activités comme le dodge ball, le half pipe, le bac à mousse et le parcours ninja. Le parc a été un succès et nous avons ensuite installé pour le même client un des plus grand jeux modulaires de France dans le bâtiment à côté ! 

  • Pouvez-vous nous parler des innovations ou des nouvelles tendances que Play In Business a introduites cette année dans ses aires de jeux intérieures et ses trampolines parks ? 

Bertrand Coulomb : L’arrivée de la norme ISO EN23659 cette année a secoué un peu le monde des parcs de trampolines, mais cela a permis d’accélérer la professionnalisation du secteur. Nous accordons une grande importance à la conformité aux normes européennes, et nous accompagnons les exploitants pour assurer la sécurité optimale des jumpers visiteurs et leur propre tranquillité. 

Les jeux interactifs ont aussi pris une grande place au détriment de la zone de saut libre. L’interactivité est vraiment devenu un must have dans les parcs de trampolines et Play In Business intègre dans chaque projet plusieurs jeux comme le Cardio Wall, le Valo Jump, le Freedom Gaming… Les jeux modulaires ne sont pas en reste avec des écrans interactifs ou le Talking Bag ! 

  • Quels sont les projets à venir pour Play In Business pour l’année prochaine ? 

Bertrand Coulomb : Nous avons développé une nouvelle gamme de jeux d’imitation. Ces jeux reviennent en force dans les plaines de jeux, nous ne pouvions pas passer à côté. En plus de notre première gamme de petits jeux sur 2-3 m², nous proposons des role play sur 20-30 m² avec beaucoup de jouabilité. Le premier parc réalisé a été Chibiotopia près de Strasbourg, qui rencontre à franc succès et la marque se développe sous licence. 

Nous serons présents au IAAPA à Londres en septembre 2026, le plus grand salon professionnel de l’industrie des attractions, pour présenter cette nouvelle gamme. Cette fois, ce seront les visiteurs qui pourront jouer comme les enfants ! 

Quant aux prochaines installations pour 2027, notre programme est déjà chargé. Restez à l’écoute ! 

  • En résumé, comment décririez-vous le bilan de l’année actuelle pour Play In Business en termes de succès, de réalisations et de perspectives d’avenir ? 

Bertrand Coulomb : Malgré les défis liés au financement des clients, je considère que nous avons réalisé une excellente année. Nos clients sont contents, l’image de Play In Business est très bonne, notre rapport qualité-prix reste excellent. Nous remercions nos clients pour leur confiance et leur collaboration et nous restons à l’écoute pour de futurs projets et des évolutions de parcs. 

icones de plusieurs réseaux sociaux connus comme facebook, youtube, instagram
Aire de jeux intérieure Marketing et communication

Parc de jeux intérieur et réseaux sociaux: boostez votre visibilité

Parc de jeux intérieur et réseaux sociaux

 

Vous possédez un parc de jeux intérieur et souhaitez accroître votre visibilité ?

Saviez-vous que chaque jour, 45 millions de Français passent en moyenne plus de 2 heures en ligne, dont les réseaux sociaux ?

Et oui, les réseaux sociaux ne sont plus simplement des plateformes, ils sont devenus indispensables dans nos vies.

Et aussi, pour votre parc de jeux intérieur !

Dans notre ère numérique, ils sont devenus des canaux de communication incontournables qui connectent les entreprises à leurs clients. Ils permettent également de gagner en visibilité.

Pour les parcs de jeux couverts, Facebook, Linkedin et Instagram ne sont pas seulement des applications, ce sont des opportunités uniques pour renforcer leur présence en ligne et d’obtenir un retour sur investissement significatif.

Découvrez ici pourquoi les réseaux sociaux jouent un rôle important:

Visibilité et notoriété de la marque

Saviez-vous que les réseaux sociaux représente la vitrine virtuelle de votre parc de jeux couvert ? 

Imaginez vos réseaux sociaux comme la vitrine de votre parc de jeux couvert: accessibles à tous grâce à une simple connexion internet.

Être actif avec du contenu engageant, c’est créer une visibilité pour votre parc de jeux couvert.

En partageant du contenu pertinent, vous gagnez la confiance de vos prospects et les transformez en clients fidèles.

Meilleure connaissance de sa communauté 

Prenez le temps d’analyser les commentaires et les messages de votre communauté ! 

Et oui, les messages et les commentaires sont des pépites d’or.

Ils permettent directement de comprendre les besoins de votre cible et d’adapter votre offre en fonction de leur demande: c’est un moyen inestimable. 

Les réseaux sociaux sont LA passerelle directe entre vous et votre communauté. 

De plus, cette interactivité renforce les liens entre vos clients et votre parc de jeux couverts car vous êtes INVESTI et vous montrer votre ENGAGEMENT envers LEUR opinion, ce qui est très important ! 

Marketing et promotion 

Adieu les publicités traditionnelles… bonjour les réseaux sociaux ! 

Accessibles et efficaces, ils vous permettent d’atteindre précisément votre public cible.

Avec un ciblage précis (si vous connaissez votre cible bien évidemment), le retour sur investissement est garanti, transformant les visiteurs en clients réels !

En plus de ça, annoncer vos événements peut toujours attirer plus de monde dans votre parc de jeux couvert.

Surveillance de la concurrence et analyse du marché

Il suffit juste de les « follow » comme on dirait maintenant et… de stalker 😉 

Regardez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur les réseaux de vos concurrents: nombre de likes, nombre de commentaires, nombre de followers… Les réseaux sociaux vous offrent un aperçu direct de leur stratégie.

Cette analyse vous permet de vous démarquer, car dans un monde en perpétuelle évolution, l’adaptabilité est: LA CLÉ.

Ensuite, adaptez votre stratégie en conséquence. 

 

En résumé: les réseaux sociaux sont vos meilleurs amis pour votre parc de jeux couvert !

Ils créer des connexions certes mais peuvent déclencher énormément de visibilité si vous savez correctement les utiliser !

Les réseaux sociaux, c’est le must-have de la communication moderne, même chez . N’attendez pas, c’est l’heure de surfer cette vague vers le succès et la croissance. 

Vos questions sur notre expertise et notre parcours

Cette expérience vient directement du cœur de notre équipe. Avant même que la marque Play In Business ne devienne le fabricant que l’on connaît aujourd’hui, nous étions déjà sur le terrain en tant que fournisseur et également exploitants. Pendant trois décennies, nous avons installé des centaines de parcs de loisirs indoor, géré un parc en France, accueilli des millions de clients et entretenu nos structures. C’est ce vécu unique qui nous permet aujourd’hui de vous apporter les conseils les plus complets et les plus pertinents.

Quand nous avons installé les premiers parcs de trampolines en France en 2014, c’était une activité totalement nouvelle. Il n’y avait pas de réglementation spécifique. Pour garantir la sécurité des utilisateurs et la tranquillité des exploitants, nous avons demandé à l’AFNOR, l’Association Française de Normalisation, de créer un groupe de travail pour élaborer une réglementation, groupe auquel nous avons bien sûr participé, et qui a rédigé la première norme en Europe, la norme française XP S52-370. Elle a été remplacée aujourd’hui par la norme européenne ISO EN 23659 à laquelle nous avons également contribué. La sécurité est vraiment inscrite dans notre histoire.

Oui, absolument ! Nous ne faisons pas que livrer des conteneurs. Nous nous déplaçons pour vous rencontrer, visiter le bâtiment et organiser le chantier. Nos équipes de monteurs viennent ensuite pour installer les équipements sur votre site. Que ce soit au Sénégal, au Maroc, en Côte d’Ivoire, en Tunisie, ou à la Réunion (où nous avons notamment installé les parcs Happy Kids et Happy Jump), on vous garantit la même qualité de finition qu’en métropole.

Pas du tout. Nous accompagnons les investisseurs individuels et les grands groupes avec le même enthousiasme. Certains auront besoin de plus de conseils dès le départ, d’autres souhaiteront aller très vite. Nos accompagnements s’adaptent à chaque projet.

En trois décennies, le marché s’est totalement métamorphosé ! À nos débuts, une grande structure tubulaire avec quelques toboggans et une piscine à balles suffisait pour attirer les enfants. Aujourd’hui, les attentes des familles ont changé et la concurrence est redoutable. La qualité de la décoration et l’ambiance générale du parc sont des éléments essentiels dans la décision de venir.
Le nombre d’activités est aussi déterminant. C’est aussi pour cela que nous avons pris le virage des trampoline parks en 2014 et des complexes hybrides en 2018. Désormais, nous intégrons de la technologie, des jeux interactifs et des jeux de lumière avec Led pour capter aussi les adolescents et les jeunes adultes. Le loisir indoor n’est plus seulement réservé aux enfants, c’est devenu un divertissement global.

L’exploitation est un métier à part entière, mais c’est justement notre propre expérience sur le terrain qui a provoqué un vrai déclic. À l’époque où nous gérions notre parc, nous avons constaté un manque cruel d’accompagnement. Les fournisseurs de l’époque se contentaient trop souvent d’être de simples intermédiaires ou des vendeurs de matériel. Il manquait cruellement cette notion de projet « clé en main » et ce besoin d’être accompagné et conseillé tout au long du processus d’ouverture.

C’est pour combler ce vide que Play In Business a été créée. Nous avons choisi de ne pas ouvrir d’autres parcs pour ne pas entrer en concurrence avec nos clients, et de nous consacrer à 100 % à notre rôle de concepteur et fabricant. Notre but aujourd’hui est clair : vous offrir l’accompagnement global (business plan, conception 3D, installation et formation) qui nous avait tant manqué à nos débuts, pour vous garantir une ouverture sereine et rentable.