Parc de jeux indoor : Comment attirer et fidéliser votre clientèle ?
Que votre parc de jeux indoor soit déjà actif, que son lancement soit proche ou qu’il soit à l’état de projet, les conseils de Play In Business pour attirer et fidéliser votre clientèle seront toujours d’actualité.
Play In Business, c’est plus de 25 ans d’expérience et de nombreux parcs indoor réalisés. Cette expérience nous a permis de cibler de mieux en mieux les besoins des entrepreneurs qui ouvrent un parc de jeux et surtout d’y répondre.
Après quelques minutes de lecture vous connaîtrez nos conseils professionnels qui répondent à la question : comment attirer et fidéliser la clientèle de votre parc de jeux indoor ?
Les éléments indispensables à tout bon parc de jeux indoor pour attirer et fidéliser la clientèle
L’emplacement
L’emplacement de votre parc de jeux indoor doit être stratégiquement pensé. L’accessibilité et l’évolutivité sont des points importants, tout comme les activités autour du parc de jeux intérieurs.
En effet, réaliser votre aire de jeux à proximité de restaurants, d’un magasin de bricolage, d’une jardinerie, d’un centre commercial ou visible depuis une route passante sont des atouts pour vous apporter une clientèle certaine.
Un thème pour le parc indoor
Le parc à thème répond aux attentes des plus jeunes et les plus grands n’y sont pas insensibles… La sollicitation visuelle est constante quelque soit le support utilisé par les enfants. Donner un thème à votre parc de jeux indoor, lui attribuer une mascotte, soigner les détails du thème choisi permettent aux enfants d’être immergés dans un monde imaginaire et de s’en inspirer pour jouer ensemble.
Les activités
Les activités proposées doivent être modernes, ludiques, variées et si possible s’adresser au plus grand nombre. Dans l’idéal, le parc de jeux indoor doit avoir plusieurs espaces : un pour les plus jeunes, un pour les adolescents et un pour les adultes. Ainsi, le parc de jeux intérieurs devient une sortie familiale.
Une aire de jeux couverte évolutive avec des jeux modulaires par exemple permet de faire varier les plaisirs sur le temps, offrant de la nouveauté au fil des mois. Les jeux proposés qui sont source de compétition plaisent aux petits comme aux grands.
Aux activités de base peuvent s’ajouter des activités complémentaires pour offrir aux clients une plus grande variété d’expériences.
Voici une liste non exhaustive de jeux attractifs : plaine de jeux, toboggans, zone de trampolines, tunnels, piscine à balles, structure artificielle d’escalade, sacs de boxe, panneaux muraux avec jeux de dextérité et d’éveil, bornes et panneaux interactifs, valo jump, valo climb, gonflables, parcours ninja, mini-terrain de sport, piste de karts à pédales ou électriques, jeux interactifs, Escape Game, Laser Game, parcours acrobatique en hauteur, jeux d’arcade…
Les services
Les accompagnateurs des enfants doivent avoir également toute leur place dans votre parc de jeux indoor. Ils doivent pouvoir jouer avec leur enfant et participer aux différentes activités s’ils le souhaitent. Un espace dédié avec tables et chaises est inévitable pour accueillir les parents et autres accompagnants. Proposez des magazines, des jeux de sociétés et n’oubliez pas l’importance de mettre à disposition gratuitement une connexion internet et une borne de recharge, incontournables pour les parents qui patientent…
Un espace de restauration rapide est indispensable, imaginez que vos clients soient obligés de quitter votre parc de jeux indoor pour aller manger ou se désaltérer…
Pensez aussi à créer des évènements qu’ils soient pour les enfants ou pour les plus grands : les anniversaires avec un espace dédié, des compétitions, des ateliers d’animation, des prestations artistiques en fonction des évènements calendaires par exemple…
La promotion de votre parc de jeux indoor
Un site internet associé à vos pages de réseaux sociaux est un excellent moyen de promotion de votre parc de jeux indoor. N’hésitez pas à mettre un contenu concret pour que les internautes voient le potentiel de votre aire de jeux et aient envie de participer en vrai ! Photos et vidéos des activités, annonces des événements, possibilités de poser des questions, de commenter et de laisser un avis composent l’arsenal indispensable de votre communication internet.
Passer une annonce dans les journaux locaux et radios locales, déposer des flyers autour de votre aire de jeux couverte et dans les lieux accueillant du jeune public, utiliser votre mascotte dans des lieux stratégiques, inviter une personnalité locale dans votre parc… La publicité est indispensable pour attirer de nouveaux clients et rappeler l’existence de votre parc de jeux indoor au bon souvenir des clients occasionnels.
Le complexe de loisirs : l’exemple du groupe K2 en Normandie
Nous travaillons actuellement avec le groupe K2 qui développe 8 complexes de loisirs en Normandie dans lesquels nous allons créer des zones Kids. Ce groupe est un bon exemple d’entreprenariat réussi dans les parcs indoor. En effet, de nombreuses activités de sports et de loisirs high-tech, savamment intégrées dans des univers thématisés, sont proposées : un espace avec des activités pour les 0-12 ans, des pistes de bowling et de karting, un espace karaoké, des jeux de réalité virtuelle, des jeux d’arcades et d’E-Sports, du squash, du badminton, un mur d’escalade, une restauration bistronomique, l’accueil des événements d’entreprise…
Si vous aussi vous souhaitez créer un parc de jeux indoor qui fonctionne, n’hésitez pas à contacter votre spécialiste des parcs de loisirs intérieurs, Play In business.
